为什么已完成订单的文档无法下载?

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如果您的订单未完成支付,那么已完成文档将暂时不可下载。如果您此前选择了对公转账的方式提交订单,现在需要下载完成的文档,可以有以下两个方式来解决:

1. 请登录帐号点击”我的订单“页面的蓝色的”现在支付“按钮,然后选择信用卡 (无发票)、支付宝、银联卡、微信支付(无发票)、PayPal(无发票)等方式来完成付款。这样您的文档将可以被立即下载。如果您的单位之后需要再次对公付款给我们,到时请联系我们办理您个人初次垫付款项的退款事宜。

 

 

2. 请联系我们并发送一份对公转账已完成的凭证,或填写您个人帐号中的付款详情,以便让我们知道付款已经办理。

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3. 在中国长假期间,我们理解单位放假导致作者无法申请对公付款。如果您需要延长付款时间,请联系我们, 我们会酌情处理。

 

 

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